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Rolle 02

Der Unternehmer.

Mein erstes „Geschäftsmodell" war der Verkauf digitaler Güter über eBay, im Jahr 1999, als noch niemand von E-Commerce sprach. Heute führe ich gemeinsam mit Romana Hieß die Digital Wings GmbH.

Florian Hieß, Geschäftsführer der Digital Wings GmbH
Foto: David Johansson

Das Unternehmen

Digital Wings,
seit 2010.

Digital Wings ist eine Online-Marketing-Agentur mit Sitz in Ziersdorf in Niederösterreich, spezialisiert auf ergebnisorientiertes Performance Marketing und SEO. Betreut werden vor allem Unternehmen aus E-Commerce, Tourismus und SaaS.

Ich verantworte dort den Bereich Search und Performance Marketing, Romana Hieß führt als CEO das Performance-Marketing-Team. Statt einer großen Belegschaft arbeiten wir mit einem erprobten Netzwerk aus Spezialist:innen für Design, Entwicklung und Datenanalyse, das hält uns schnell und ehrlich in dem, was wir zusagen können.

Was uns unterscheidet

Wir nennen uns selbst nur ungern „Agentur". Der Grundsatz dahinter: keine leeren Versprechen und kein Bullshit, sondern Online-Marketing als solides Handwerk mit sichtbaren, messbaren und transparenten Ergebnissen. Auch die Preisgestaltung legen wir in einem modularen Angebot offen dar, statt mit Pauschalen zu arbeiten, die hinterher nicht passen.

Die zweite Rolle

Parallel dazu verantworte ich als Head of Digital Marketing das Marketing von Swat.io, einem Wiener Anbieter für Social-Media-Management. Diese Doppelrolle ist Absicht: Was im SaaS-Marketing funktioniert, teste ich zuerst am eigenen Produkt, bevor ich es Kund:innen empfehle.

Häufige Fragen

Zum Unternehmen.

Beauftrage ich dich persönlich oder Digital Wings?
Vorträge, Trainings und Lehraufträge laufen über mich persönlich. Umsetzungsprojekte im Online Marketing laufen über die Digital Wings GmbH. Dort steht ein Team dahinter, und die Vertragsgrundlage ist sauber geregelt.
Wie groß ist das Team?
Wir haben kein Team. Digital Wings sind Romana Hieß und ich, dazu ausgewählte Freelancer:innen für Design, Webentwicklung und Datenthemen, die projektbezogen dazukommen.
Arbeitet ihr nur in Niederösterreich?
Nein. Der Firmensitz ist in Ziersdorf, betreut werden Kund:innen im gesamten deutschsprachigen Raum, SEO-Projekte laufen auch international.
Wer macht bei Digital Wings was?
Ich verantworte Search und Strategie, Romana das Tracking und das Performance Marketing. Die Geschäftsführung tragen wir gemeinsam.
Warum eine Agentur neben einer Vollzeitrolle?
Weil mir Online Marketing operativ wie strategisch Spaß macht und ich darin eine Leidenschaft entdeckt habe. Und weil beides einander nützt: Im SaaS-Marketing arbeite ich an einem Produkt über Jahre, in der Agentur an vielen Branchen. Was ich hier lerne, hilft dort, und umgekehrt.
Nehmt ihr neue Kund:innen an?
In begrenztem Umfang. Der Kern ist bewusst klein gehalten, damit die Betreuung nicht leidet.
Welche Branchen betreut ihr?
Vor allem E-Commerce und Tourismus, dazu einzelne SaaS-Projekte. In diesen Bereichen zahlt Sichtbarkeit am direktesten auf den Umsatz ein.
Wie ist das Netzwerk organisiert?
Feste Partner für Design, Webentwicklung und Datenanalyse, die projektbezogen dazukommen. Kein Pool anonymer Freelancer, sondern Leute, mit denen wir seit Jahren arbeiten.
Gibt es Mindestlaufzeiten?
Bei laufender SEO- und Performance-Betreuung ja, üblicherweise zwölf Monate. Kürzer ist unseriös: In sechs Monaten sieht man bei SEO gerade erst, ob die Richtung stimmt.
Was war der Grund für die Gründung 2010?
2008 habe ich mit Affiliate Marketing begonnen. Etwas später kamen Anfragen, ob ich SEO nicht auch für lokale Unternehmer:innen anbieten kann. Daraus wurde aus dem Nebenher eine Firma.

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